ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ ЗНАНИЙ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

А. И. Белоусова, Д. А. Павлов


Аннотация


В статье анализируется эволюция развития систем поддержки принятия решений. Предложен подход к разработке интеллектуальной системы, оперирующей знаниями, которая позволит снизить время поиска нужной информации, повысит достоверность информации, обеспечит возможность анализа информации на разных уровнях принятия решений, обеспечит оперативность и доступность информации.


Ключевые слова


управление; моделирование; информационная среда; автоматизированные системы управления; системы поддержки принятия решения; информационные технологии; бизнес-процессы; CRM - системы

Полный текст:

PDF>PDF

Литература


Белоусова А.И. Подход к формированию многоуровневой модели мультиагентной системы с использованием миваров / А.В. Остроух, А.И. Белоусова, М.Н. Краснянский, О.О. Варламов // Перспективы науки. – 2011. - № 5(20). - С. 57 – 61.

Николаев А.Б. Информационные технологии в менеджменте и транспортной логистике: учебное пособие / А.Б. Николаев, А.В. Остроух. – Saint-Louis, MO, USA: Publishing House Science and Innovation Center, 2013. – 254 с. - ISBN 978-0-615-67110-9.

Остроух, А.В. Информационные технологии в научной и производственной деятельности / [ред. А.В. Остроух] - М: ООО "Техполиграфцентр", 2011. - 240 с. - ISBN 978-5-94385-056-1.

Остроух, А.В. Основы построения систем искусственного интеллекта для промышленных и строительных предприятий / А.В. Остроух - М.: ООО «Техполиграфцентр», 2008. - 280 с. - ISBN 978-5-94385-033-2.

Остроух А. В., Суркова Н. Е. Методы проектирования информационных систем: учебное пособие. - М.: РосНОУ, 2004. - 144 с.

Павлов Д.А. Система поддержки принятия решений для повышения эффективности распределения заявок между сотрудниками и уменьшения времени требуемого для решения инцидентов в системах service desk. – М. 2011. С. 4-7.

Поспелов Д.А. О «человеческих» рассуждениях в интеллектуальных системах // Логика рассуждений и ее моделирование. Научный совет по комплексной проблеме «Кибернетика» при Президиуме АН СССР. – М., 1983. – С. 5–37.

Робинсон Дж. Машинно-ориентированная логика, основанная на принципе резолюции // Кибернетический сборник. Новая серия. – М.: Мир, 1970. – Вып. 7. – С. 194–218.

Суркова Н.Е., Угарова Ю.Н. Организация работы ит-подразделения в холдинговых структурах // Автоматизация и управление в технических системах. – 2013. – № 1(3); URL: auts.esrae.ru/3-59 (дата обращения: 31.10.2013).

Уинстон П. Искусственный интеллект. – М.: Мир, 1980. – 519 с.

Черняк Л. Управление знаниями и информационные технологии // Открытые системы. – 2000. - №10.

Юрчик П.Ф. Формализация задач принятия решений при управлении проектами обеспечения жизненного цикла автодорожных объектов / П.Ф. Юрчик, А.В. Остроух А.Г. Соленов, И.Н. Акиньшина // Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика. - М.: «Научтехлитиздат», 2007. - №3. - С. 13-18.

Юрчик П.Ф., Нестеренко В.И., Павлов Д.А., Рогова О.Б. Автоматизация поддержки принятия решений по обеспечению бескризисой работы промышленного предприятия: монография. - М.: ООО «Техполиграфцентр», 2006. – 197 с.




DOI: https://doi.org/10.12731/2306-1561-2013-4-6

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


(c) 2016 Автоматизация и управление в технических системах

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0.

ISSN 2306-1561