ПАРАЗИТИРОВАНИЕ В ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИИ: ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Аннотация
В статье рассмотрен феномен паразитирования, представляющий собой покупку потребителем товара, после проверки его потребительских качеств в традиционном магазине. Описаны разновидности данного феномена: межфирменное и внутрифирменное паразитирование. Для получения более детальной информации о феномене паразитирования в интернет-коммерции авторами был проведен опрос, наглядно демонстрирующий поведение потребителей при покупке товаров в интернете. В заключении сформулированы рекомендации, позволяющие минимизировать негативное влияние данного феномена.
Цель исследования: выявить существование феномена паразитирования в интернет-коммерции и предложить возможные варианты борьбы с ним.
Метод или методология проведения работы: метод анкетирования, метод формализации, метод анализа и синтеза, метод описания.
Результаты: обосновано существование феномена паразитирования в интернет-коммерции и сформулированы рекомендации, позволяющие снизить его негативный эффект.
Область применения результатов: полученные результаты целесообразно применять управляющим розничными торговыми предприятиями для повышения эффективности их деятельности путем минимизации негативного влияния феномена паразитирования в интернет-коммерции.
Ключевые слова
Полный текст:
>PDFЛитература
Baharev V.V., Mityashin G.Yu. (2020) Tendencii razvitiya ritejla v Rossii [Retail development trends in Russia]. Ekonomicheskiy vector [Economic vector], no 3 (22), pp. 54–60.
Baharev V.V., Solov’eva V.G. (2016) Internet torgovlya – innovacionnaya forma razvitiya torgovli [Internet trade – an innovative form of trade development]. «Nedelya nauki SPbPU»: materialy nauchnoy konferentsii s mezhdunarodnym uchastiem. SPbPU Petra Velikogo, Institut promyshlennogo menedzhmenta, ekonomiki i torgovli [SPbPU science Week: materials of a scientific conference with international participation. Peter the Great SPbPU, Institute of industrial management, Economics and trade], pp. 232–235.
Bykovskij G.V. (2017) Upravlenie otnosheniyami s klientami v rossijskoj internet-kommercii: primery kompanij «Kej» i «Yulmart» [Managing customer relationships in the Russian e-Commerce: examples of companies «Кей» and «Юлмарт»]. Internet-marketing, no. 4, pp. 312–324.
Gerasikova E.N., Vlasova A.A. (2019) Sovremennye tendencii razvitiya internet-marketinga i elektronnoj torgovli [Modern trends in the development of Internet marketing and e-Commerce]. Universum: ekonomika i yurisprudentsiya [Universum: Economics and law], no 1 (58), pp. 4–8.
Kamanina R.V. (2018) Elektronnaya torgovlya – klyuchevoe napravlenie ekonomicheskogo razvitiya strany [E-Commerce – the key direction of the country’s economic development]. Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya [Economics and management: problems and solutions], vol. 1, no. 8, pp. 14–21.
Kotlyarov I.D. (2012) Tendencii evolyucii elektronnoj kommercii [Trends in the evolution of e-Commerce]. Internet marketing, no. 4, pp. 252–258.
Kotlyarov I.D. (20130 Usluga ili manipulirovanie: vzaimodejstvie internet-magazinov s potrebitelyami [Service or manipulation: interaction of online stores with consumers]. Internet marketing, no. 6, pp. 358–364.
Kotlyarov I.D. (2015) Fenomen parazitirovaniya v internet-kommercii [Phenomenon of parasitism in e-Commerce]. Upravlenie prodazhami, no. 3, pp. 198–201.
Kotlyarov I.D. (2011) Formy vedeniya predprinimatel’skoj deyatel’nosti v virtual’nom prostranstve: popytka klassifikacii [Forms of doing business in the virtual space: an attempt to classify]. Ekonomicheskaya nauka sovremennoy Rossii [Economic science of modern Russia], no. 2, pp. 89–100.
Krasyuk I.A., Baharev V.V., Medvedeva Yu.Yu. (2017) Innovacionnye resheniya v roznichnoj torgovle [Innovative solutions in retail]. Innovacionnaya ekonomika: perspektivy razvitiya i sovershenstvovaniya, no 3 (21), pp. 32–38.
Krasyuk I.A. (2016) Innovacii v torgovle kak instrument povysheniya potrebitel’skoj loyal’nosti [Innovations in trade as a tool for increasing consumer loyalty]. Nauka i innovacii v sovremennyh usloviyah: sb. st. Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. (18 dekabrya 2016 g., g. Ekaterinburg). V 5 ch. 1 [Science and innovation in modern conditions: collection of articles. Art. Int. scientific-practical conf. (December 18, 2016, Yekaterinburg)]. Ufa: MCII OMEGA SAJNS, pp. 178–182.
Makarov V.V., Kolotov Yu.O. (2009) Razvitie internet-kommercii [Development of e-Commerce]. Ekonomicheskiy analiz: teoriya i praktika [Economic analysis: theory and practice], no. 26 (155, pp. 60–64.
Maksiyanova T.V. (20110 Mesto i rol’ internet-kommercii v sisteme intrnet-eonomiki na sovremennom etape razvitiya informacionnoj (novoj) ekonomiki [Place and role of Internet Commerce in the Internet economy system at the present stage of development of the information (new) economy]. Voprosy sovremennoj nauki i praktiki. Universitet im. V.I. Vernadskogo, no. 3 (34), pp. 256–264.
Maksiyanova T.V. (2011) Principy organizacii i faktory razvitiya internet-kommercii [Principles of organization and factors of development of e-Commerce]. Voprosy sovremennoj nauki i praktiki. Universitet im. V.I. Vernadskogo, no. 2 (33), pp. 277–281.
Mityashin G. Yu. (2020) Analiz fenomena parazitirovaniya v internet-kommercii [Analysis of the phenomenon of parasitism in e-Commerce]. Global’naya ekonomika v XXI veke: rol’ biotekhnologij i cifrovyh tekhnologij. sbornik nauchnyh statej po itogam raboty pyatogo kruglogo stola s mezhdunarodnym uchastiem [The Global Economy in the 21st Century: The Role of Biotechnology and Digital Technologies. collection of scientific articles on the results of the fifth round table with international participation]. Higher School MBA IntegraL, Moscow,pp. 84–86.
Johansson T., Kask J. (2017) Configurations of business strategy and marketing channels for e-commerce and traditional retail formats: A Qualitative Comparison Analysis (QCA) in sporting goods retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, vol. 34, pp. 326–333.
Michalak W., Calder L. (2003) Integration of e-commerce as a retail channel: impact of youth: on e-commerce trends in Canada. Progress in Planning, vol. 60, pp. 111–126.
Nisara Tahir M., Prabhakar G. (2017) What factors determine e-satisfaction and consumer spending in e-commerce retailing? Journal of Retailing and Consumer Services, vol. 39, pp. 135–144.
Wagner G., Schramm-Klein H., Steinmann S. (2020) Online retailing across e-channels and e-channel touchpoints: Empirical studies of consumer behavior in the multichannel e-commerce environment. Journal of Business Research, vol. 107, pp. 257–270.
DOI: https://doi.org/10.12731/2070-7568-2020-3-142-157
Ссылки
- На текущий момент ссылки отсутствуют.
(c) 2020 Gleb Yurievich Mityashin, Yuliya Valentinovna Katrashova
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0.
ISSN 2070-7568 (Print)