БАНКОВСКИЙ РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И СПЕЦИФИКА

Гузель Рефкадовна Фаизова


Аннотация


Роль и значение розничного банковского бизнеса для банковского сектора продолжает расти. В статье рассмотрено текущее состояние розничного банковского бизнеса, и выявлены специфичные черты данного направления в условиях растущего спроса на банковские продукты и услуги со стороны населения и интереса со стороны кредитных организаций.

Цель: Исследование текущего состояния розничного банковского бизнеса и выявление специфики данного направления.

Метод и методология проведения работы:  В процессе анализа и исследования поставленного вопроса использовались методы экономико-статистического анализа, методы сравнения и обобщения.

Результаты: Делается вывод о том, что интерес к банковскому розничному бизнесу продолжает расти. Выявлена роль и значение стандартизированных процессов обслуживания и предоставления стандартизованных продуктов и услуг как одного из основных направлений развития сегмента розничного бизнеса.

DOI: http://dx.doi.org/10.12731/2218-7405-2013-3-2


Ключевые слова


кредитные организации; розничный банковский бизнес; специфика; стандартизация

Полный текст:

PDF>PDF

Литература


Будущее российского банковского сектора: соединить рост и стабильность // Рейтинговое агентство Эксперт РА. URL: http://www.raexpert.ru/researches/banks/future_bank_sector_2012/ (дата обращения: 01.12.2012).

Фаизова Г.Р. Проблемные вопросы государственного регулирования розничного банковского бизнеса // Сервис plus. 2013. №1. С. 92-96.

Заернюк В.М., Фаизова Г.Р. Перспективы развития розничных банковских услуг на российском рынке // Финансы и кредит. 2012. №38. С. 17-23.

Лучшие розничные банки 2011 года // РБК.Рейтинг. URL: http://rating.rbc.ru/article.shtml?2012/05/21/33656900 (дата обращения: 01.12.2012).

Котляров И.Д. Особенности маркетинга кредитных продуктов // Финансовый журнал. 2012. №2. С. 81-88.

Котляров И.Д. Коллекторская деятельность в Российской Федерации: критический анализ // Управление корпоративными финансами. 2012. №4(52). С. 204-210.

Немобильные финансыот 19.11.2012 // Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ). URL: http://nacfin.ru/novosti-i-analitika/press/press/single/10616.html (дата обращения 01.03.2013).




DOI: https://doi.org/10.12731/2218-7405-2013-3-%25p

ISSN 2658-4034

HotLog Яндекс цитирования