ВЛИЯНИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МЕРЧАНДАЙЗИНГА НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (НА МАТЕРИАЛАХ АПТЕЧНОЙ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ)

Аннотация

В статье рассматривается проблема эффективности мерчандайзинга в аптечном учреждении. Приведены выводы, полученные в результате проведенного качественного маркетингового  исследования с использованием метода наблюдения. Исследование проводилось в аптечном учреждении с закрытой формой торговли. В наблюдении приняли участие покупатели рассматриваемой аптеки. По результатам данного маркетингового исследования было проведено сегментирование потребителей и выделена целевая аудитория. В процессе наблюдения был выделен процент покупателей, совершивших покупку благодаря воздействию объектов мерчандайзинга. Торговая зона как объект мерчандайзинга в исследуемой аптеке подробно рассмотрена. В ней были выделены сектора, привлекающие наибольшее число покупателей. Также был определен наиболее эффективный объект мерчандайзинга в аптеке. На основе проведённого исследования сделаны выводы об эффективности фармацевтического мерчандайзинга в данном аптечном учреждении.