МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В СУБП

D. O. Derevinskiy


Аннотация


В статье с теоретической и практической точек зрения доказывается актуальность задачи оценки эффективности управления бизнес-процессами, как одного из ключевых факторов развития современных компаний. Обосновывается необходимость переосмысления понятий «управление», «бизнес-процесс», «оценка эффективности управления бизнес-процессами» с точки зрения информационных технологий, являющихся движущей силой развития экономики. Приводится анализ актуальных проблем и особенностей оценки эффективности управления бизнес-процессами на современном этапе. Предлагается методика комплексной оценки эффективности управления бизнес-процессами в СУБП.

Ключевые слова


БИЗНЕС-ПРОЦЕСС; ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ; СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ; СУБП; ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ; ИС; ИЗМЕРЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ; ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Литература


Бурков, В.Н. Введение в теорию управления организационными системами/В.Н. Бурков. -М.: Либроком, 2009. -264 с.

Лосев, В.С., Козерод, Л.А. Оценка эффективности управления бизнес-процессами промышленного предприятия/В.С. Лосев, Л.А. Козерод//Вестник ТОГУ. -Хабаровск, 2012. -№1(24). -С. 167-178

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента (Management)/пер. Евенко, Л.И. -М.: Дело, 1997. -704 с.

Graham, R.S. Business Process Reengineering/R.S. Graham. -Newcastle: Cambridge Publishing, 2010. -288 p.

Rhee, S., Bae, H. Enhancing the efficiency of supply chain processes through web services/S. Rhee, H. Bae//Information Systems Frontiersю -2007. -№ 9(1). -103-118 pp.

Smith, H., Fingar, P. Business Process Management: The Third Wave/H. Smith, P. Fingar. -Tampa: Meghan-Kiffer Press, 2006. -295 p.




DOI: https://doi.org/10.12731/wsd-2014-3.6-2274-2285

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


Bookmark and Share


(c) 2016 В мире научных открытий



ISSN 2658-6649 (print)

ISSN 2658-6657 (online)

HotLog Яндекс цитирования