ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ

Аннотация

В статье ставится цель сформировать модель управления знаниями современной организации. Проведен обзор существующих моделей управления, выявлены их характерные черты. На основе рассмотренных моделей автором предложена модель, ориентированная на оценку интеллектуального капитала в части его знаниевой составляющей. Авторская модель управления знаниями в организации, предполагает несколько уровней: комплексная оценка интеллектуального капитала; распределение знаний; использование знаний; выявление полученных результатов и принятие обоснованных управленческих решений знаниевому обеспечению организации. Автором определены основные тенденции становления теории и практики управления знаниями такие как: обмен знаниями между сотрудниками; развитие дистанционного обучения; интенсивное внедрение программ развития кадрового резерва; использование коучинга; развитие корпоративных университетов.