ИНФОРМАЦИОННО-КОГНИТИВНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧА КАК ИНДИКАТОР КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Igor Yurievich Khudonogov, Pavel Viktorovich Lipilkin, Vyacheslav Vladislavovich Kim


Аннотация


Цель. Изучение влияния непосредственной коммуникации пациента с врачом на различные информационно-когнитивные индикаторы качества медицинской помощи.

Материалы и методы. Обследовано 100 пациентов (44 мужчин и 56 женщин) в возрасте от 18 до 72 лет. Социологическое обследование включало признаки, характеризующие толерантность пациентов к ущемлению прав, их лидерские качества, мотивационно-ценностную сферу, уровень личной ответственности за собственное здоровье и жизнь, познавательную активность и др. Выделялось два статуса пациентов – наличие (51 респондент – 1-я группа) или отсутствие (49 респондентов – 2-я группа) личного знакомства пациента с врачом.

Результаты. По данным проведенного исследования личное знакомство пациента с врачом усиливает комплаентность в 2,2 раза (р<0,001); углубляет понимание собственной медицинской некомпетентности в 3,8 раза (р=0,05); усиливает желание получить дополнительные медицинские данные о своем здоровье в 7,7 раз (р<0,05); повышает интегральный показатель качества медицинской помощи практически двукратно.

Заключение. Результаты проведенного исследования позволяют сделать вывод о том, что изучение качества медицинской помощи в сфере информационно-когнитивных взаимодействий является наиболее перспективным направлением развития дисциплины общественное здоровье и здравоохранение.


Ключевые слова


информационно-когнитивная эффективность; медицинская услуга; доверие; социальные взаимодействия; социальная сетевая конструкция; качество медицинской помощи; информационно-когнитивное пространство

Полный текст:

PDF>PDF

Литература


Anokhin P.K. Ocherki po fiziologii funktsional’nykh system [Essays on the Physiology of Functional Systems]. M., Meditsina, 1975, рр. 231–232.

Baranova N.A., Fedorov G.O. Sotsial’nye otnosheniya. № 3 (10). 2014. С. 41–45.

Kozachok V.I., Vlasova S.A. Gumanitarnye, sotsial’no-ekonomicheskie i obshchestvennye nauki. 2014. № 2, рр. 109–115.

Krapivenskiy A.S. Securitatea informationala 2010, conferinta internationala. Moldova, Kishinev: ASEM, 2010, рр. 14–17.

Kudinova N.A., Khlynin S.V., Khudonogov I.Yu. DentalForum. 2016. № 4 (63). P. 42.

Kudinova N.A., Khudonogov I.Yu. DentalForum. 2013. № 5 (51). P. 26.

Mal’tseva D.V. Vestnik RGGU. Seriya: Filosofiya. Sotsiologiya. Iskusstvovedenie. 2012. № 2 (82), рр. 52–58.

Sorokin P.A. Chelovek. Tsivilizatsiya. Obshchestvo [Human. Civilization. Society]. M.: Politizdat, 1992. S. 37.

Taygibova T.T. Kontsept. 2016. V. 15, рр. 356–360. http://e-koncept.ru/2016/86973.htm.

Timchenko N.S. Izvestiya Altayskogo Gosudarstvennogo Universiteta. 2008, рр. 116–120.

Tikhovodova A.V. Vestnik Vyatskogo gosudarstvennogo gumanitarnogo universiteta. 2016. № 6, рр. 14–17.

Tul’taev T.A. Marketing uslug [Marketing services]. M.: NITs Infra-M, 2012. 208 p.

Khachumov V.M. Raspoznavanie obrazov i kognitivnaya grafika. V sbornike: Sistemy proektirovaniya, tekhnologicheskoy podgotovki proizvodstva i upravleniya etapami zhiznennogo tsikla promyshlennogo produkta (CAD/CAM/PDM – 2009). Trudy 9-y mezhdunarodnoy konferentsii [Image recognition and cognitive graphics. In the collection: Systems of designing, technological preparation of manufacture and management of stages of a life cycle of an industrial product (CAD / CAM / PDM – 2009). Proceedings of the 9th international conference]. E.I. Artamonov (ed.). 2009, рр. 25–30.

Khudonogov I.Yu., Zhuvakina A.V. Sborniki konferentsiy NITs Sotsiosfera. 2016. № 56, рр. 63–71.

Khudonogov I.Yu., Tegza V.Yu., Bakanev O.Yu., Korin V.V., Sapozhnikov K.V., Koloyarov S.N. Ekonomika, menedzhment i marketing v voennom i grazhdanskom zdravookhranenii. Materialy Vserossiyskoy konferentsii [Economics, management and marketing in military and civil health. Materials of the All-Russian Conference]. 2014, рр. 39–44.

Ellanskiy Yu.G., Khudonogov I.Yu., Yakimenko L.A., Timchenko A.S. V mire nauchnykh otkrytiy. 2015. № 2-1, рр. 639–653.

Donabedian A. The Quality of Care – How can it be assessed? JAMA. 1988; 260(20): 1743–1748.

Donabedian A. Milbank. Meme. Fund. 1996. Vol. 44, рр. 153–166.




DOI: https://doi.org/10.12731/wsd-2017-2-200-213

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


Bookmark and Share


(c) 2017 Igor Yurievich Khudonogov, Pavel Viktorovich Lipilkin, Vyacheslav Vladislavovich Kim

Лицензия Creative Commons
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.

ISSN 2658-6649 (print)

ISSN 2658-6657 (online)

HotLog Яндекс цитирования