ДОВЕРИЕ КАК СПОСОБ ПРЕОДОЛЕНИЯ КРИЗИСА НА ПРИМЕРЕ КОВИД-19

Svetlana Dzakhotovna Gurieva, Natalia Vladimirovna Klipova


Аннотация


В кризисных ситуациях люди ведут себя по-разному. Различие в таких ситуациях обусловлены не только индивидуальными особенностями людей, но и культурными различиями в разных странах. Но особое место среди культурных различий занимает вопрос доверия.

Существуют разные определения доверия в зависимости от области знаний, но для этой статьи под доверием понимается личное отношение к другим. Ф. Фукуяма изучал вопросы доверия в культурно-историческом контексте и разработал модели появления доверия в разных странах.

В любой культуре доверие является важным компонентом. Э. Мейер считает, что именно культура является основополагающим аспектом в кросс-культурном взаимодействии людей, а не индивидуальные особенности личности. Э. Мейер для описания культурных различий в разных странах использует модель кросс-культурного взаимодействия, в котором одним из показателей является доверие.

Уровень доверия в обществе является одним из способов эффективного преодоления кризиса. Кризисная ситуация развивается и состоит из этапов от зарождения до затухания. На примере Ковид-19 в кризисных ситуациях одни и те же предпринимаемые меры правительствами разных странах могут иметь разные последствия. Но при наличии доверия эти меры могут быть наиболее эффективными.


Ключевые слова


доверие; культура; кризис; кросс-культурное взаимодействие; этапы кризиса; КОВИД-2019

Полный текст:

PDF>PDF

Литература


Gurieva S.D., Borisova M.M. Sovremennye issledovaniya sotsial’nykh problem [Modern studies of social problems]. 2016. No. 12 (68). P. 138-150.

Gurieva S.D., Borisova M.M., Vereshchagin L.V. et al. Pozitivnaya psikhologiya myshleniya [Positive psychology of thinking] monograph / ed. HS. Nikiforov. Moscow: Prospect. 2017. 320 p. P. 89-108.

Deming E. Vykhod iz krizisa: Novaya paradigma upravleniya lyud’mi, sistemami i protsessami [Out of the crisis: A new paradigm for managing people, systems and processes] / Edward Deming; Per. from English M.: Alpina Business Books, 2007.

Dobrokhotov R.A. Problemy doveriya v mirovoy politike [Trust issues in world politics]. Abstract of the dissertation of the candidate of political sciences: 23.00.04. M., 2010.

Zinchenko V.P. Psikhologiya doveriya [The psychology of trust]. Samara: Publishing house SIOKPP, 2001.104s.

Ilyin E.P. Psikhologiya doveriya [The psychology of trust]. SPb.: Peter, 2013.

Kupreychenko A.B. Psikhologiya doveriya i nedoveriya [The psychology of trust and distrust]. M.: “Institute of Psychology RAS”, 2008.

Meyer E. Karta kul’turnykh razlichiy. Kak lyudi dumayut, rukovodyat i dobivayutsya tseley v mezhdunarodnoy srede [Map of cultural differences. How people think, lead and achieve goals in an international environment]. Per. from English 2018.

Ming-Jer Chen. Kitayskiy biznes iznutri: prakticheskoe posobie po vystraivaniyu delovykh otnosheniy s kitayskimi partnerami [Inside Chinese Business: A Practical Guide to Building Business Relations with Chinese Partners]/ Ming Jer Chen; per. from English N.G. Peppers. M.: Eksmo, 2009.

Skripkina T.P. Doverie kak sotsial’no-psikhologicheskoe yavlenie [Trust as a socio-psychological phenomenon]: Dis. Dr. psychol. Sciences: 19.00.05. Moscow: RSL, 2003.

Skripkina T.P. Psikhologiya doveriya [The Psychology of Trust], 2000.

Trompenaars F., Hampden-Turner Ch. Natsional’no-kul’turnye razlichiya v kontekste global’nogo biznesa [National and cultural differences in the context of global business] / F. Trompenaars and Ch. Hampden-Turner; Per. from English E.P. Samsonov. Mn .: OOO “Potpurri”, 2004.

Fukuyama F. Doverie: sotsial’nye dobrodeteli i put’ k protsvetaniyu [Trust: social virtues and the path to prosperity]: Per. from English / F. Fukuyama. M.: OOO “Publishing house”: ZAOONPP “Ermak”, 2004.

Fombrum Ch.J. Fame and fortune: how successful companies build winning reputation / by Ch. J. Fombrum and Cees B.M. van Riel. Person Education, Inc. Publishing as financial Times Hall. 2004.

Gambetta D. Can we trust in trust? Trust: Making and Breaking Cooperative Relations / D. Gambetta (ed.). Oxford: Basil Blackwell, 1988, p. 213-237.




DOI: https://doi.org/10.12731/2077-1770-2020-2-248-265

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


ISSN 2077-1770 (print)

ISSN 2218-7405 (online)