Sudakova, Ekaterina Nikolaevna, Новосибирский Государственный Технический Университет, Россия

• Том 9, № 4 (2018) - Психологические исследования
  РАЗВИТИЕ КОМПОНЕНТОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ОПЕРАТОРОВ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА
  Аннотация  PDF