PR-КОММУНИКАЦИИ В ФОРМИРОВАНИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СФЕРЫ УСЛУГ

I. B. Alexandrova, N. A. Baranova, T. V. Zykova


Аннотация


Корпоративная культура как одна из форм маркетинговых коммуникаций, помогает формировать репутацию организации. Использование РR технологий в деятельности торговых организаций важно не только как способ продвижения товаров на рынок, но и как способ определения социально-корпоративной ответственности и культуры организации. В статье раскрывается роль PR-коммуникаций в формировании корпоративной культуры.

Ключевые слова


СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ; КОММУНИКАЦИИ; КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ

Литература


Зазыкин В.Г. Психологические основы «паблик рилейшнз»: Учебное Пособие. Калуга: КГПУ, 2001. 192 с.

Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2002. 223 с.

Рогозина Т.И. Стиль взаимодействия как один из факторов, определяющих корпоративную культуру организации//Наука о человеке: гуманитарные исследования. 2008. № 2. С. 46-51.

Строганова И.В. Управление неформальными коммуникациями как элементом корпоративной культуры: Автореф.дис. … канд.соц.н. Саратов, 2010. [Электронный ресурс]//URL http://cheloveknauka.com/upravlenie-neformalnymi-kommunikatsiyami-kak-elementom-korporativnoy-kultury (дата обращения 19.05.2014).

Grunig J.E. (2001). Two-way symmetrical public relations: Past, present, and future. In R. L. Heath (Ed.), Handbook of public relations (pp. 11-30). Thousand Oaks: Sage.

van Ruler, B. (2004).The communication grid: an introduction of four communication strategies. Public Relations Review, 30. Р. 123-143.

Paek H.J., Hove T., Jung Y.M., Cole R.T. Engagement across tree social media platforms: An exploratory study of a cause-related PR campaign. Public Relations Review, 2013, no 39. Р. 526-533.




DOI: https://doi.org/10.12731/wsd-2014-5.2-769-774

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


Bookmark and Share


(c) 2016 В мире научных открытий



ISSN 2658-6649 (print)

ISSN 2658-6657 (online)

HotLog Яндекс цитирования